Segundo taller de uso de la “Guía de atención y acceso a la Justicia para mujeres usuarias víctimas de violencia de género en el ámbito de pareja o intrafamiliar” Se realizó en la jurisdicción de Chillán.
El lunes 17 de agosto se desarrolló, en la jurisdicción de la Corte de Apelaciones de Chillán, una jornada de capacitación sobre el uso de la “Guía de atención y acceso a la justicia para mujeres usuarias víctimas de violencia de género en el ámbito de pareja o intrafamiliar”.
La actividad estuvo dirigida a integrantes de los tribunales con competencia en familia y garantía de la jurisdicción y tuvo como objetivo dar a conocer los contenidos de la Guía y promover la aplicación práctica de sus recomendaciones en las distintas etapas de atención y tramitación de causas de violencia intrafamiliar y violencia de género. Participaron 28 personas, de distintos escalafones y cargos, de todos los tribunales y de la Corte de Apelaciones de la jurisdicción, en una jornada de 8:30 a 16 horas.
La jornada comenzó con una presentación de la ministra encargada del Comité de Género de la jurisdicción, Erica Pezoa Gallegos, sobre las estadísticas correspondientes a causas de violencia intrafamiliar y violencia de género ingresadas durante 2025 en los tribunales de familia y garantía. Esta información fue complementada con antecedentes del Ministerio Público sobre la tramitación de este tipo de causas en la jurisdicción, a cargo de Pablo Durán, jefe de la Unidad Regional de Atención a Víctimas y Testigos, URAVIT.
Posteriormente, Ximena Vera Véliz, profesional de la Secretaría Técnica de Igualdad de Género y No Discriminación, presentó los antecedentes, objetivos y principales contenidos de la Guía, así como los formularios tipo y demás materiales destinados a facilitar su aplicación en los tribunales.
La Guía constituye una herramienta orientada a mejorar el acceso a la justicia de las mujeres víctimas de violencia de género y a estandarizar procedimientos en los tribunales con competencia en familia y penal. Sus recomendaciones abarcan cinco etapas: atención inicial; levantamiento de información para la evaluación del riesgo; adopción y seguimiento de medidas cautelares; tramitación judicial, y cierre y monitoreo de las causas. Entre sus principios rectores se encuentran la debida diligencia, la prevención de la victimización secundaria, la no discriminación y la incorporación de un enfoque interseccional.
En el tercer bloque, la jueza del Juzgado de Letras y Garantía de Quirihue, Ivonne Concha Becerra, y la consejera técnica del Juzgado de Familia de Chillán, Marcela Ortiz Varas, expusieron sobre la tramitación de las causas de violencia de género y las buenas prácticas desarrolladas en los tribunales de la jurisdicción. Entre las prácticas presentadas destaca especialmente la coordinación con Carabineros, el Ministerio Público, la Corporación de Asistencia Judicial y el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género.
La segunda parte de la jornada estuvo destinada a un taller teórico-práctico dirigido por Angélica Flechas, abogada y diseñadora, de la empresa Háptica. Mediante una metodología participativa, las personas asistentes analizaron situaciones propias de la prestación cotidiana del servicio judicial y trabajaron en la aplicación de las herramientas y recomendaciones contenidas en la Guía.
El ejercicio permitió identificar problemas que pueden presentarse durante la atención y tramitación de estas causas, y elaborar propuestas para adaptar las recomendaciones de la Guía a la realidad de los distintos tribunales, resguardando los estándares de debida diligencia, protección de las víctimas y prevención de la revictimización.
La actividad fue evaluada positivamente por las personas participantes, quienes destacaron especialmente su carácter práctico, dinámico, didáctico y participativo, así como la posibilidad de intercambiar experiencias entre integrantes de distintos escalafones y tribunales. También valoraron el manejo de los temas por parte de quienes expusieron, la integración de información estadística y práctica, y el uso de la creatividad para buscar soluciones a problemas presentes en la atención y tramitación de estas causas.
La jornada finalizó con una síntesis de los principales aprendizajes y una reflexión sobre los desafíos y compromisos asociados a la implementación de la Guía en la jurisdicción.
